Tư pháp Hưng Yên sát cơ sở, gần người dân

Ngày 09/10/2026, Tổ công tác số 06 của Sở Tư pháp tỉnh Hưng Yên có buổi làm việc tại xã Tiền Hải, kết hợp trao đổi với chính quyền địa phương và tư vấn trực tiếp cho người dân về một số vướng mắc trong thực hiện thủ tục hành chính cũng như vấn đề pháp lý. Với 25 lượt người dân được tư vấn, hướng dẫn, hoạt động đã kết nối việc nắm bắt khó khăn trong thực thi nhiệm vụ với nhu cầu hỗ trợ pháp lý trong đời sống.

Một ngày làm việc, hai hướng tiếp cận

Ngay trong sáng ngày 09/10, tại trụ sở UBND xã Tiền Hải, Tổ công tác số 06 cùng đại diện địa phương trao đổi, nắm bắt tình hình và những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực tư pháp, cũng như một số vấn đề pháp lý tại địa bàn. Tham gia Tổ công tác có đại diện lãnh đạo Sở Tư pháp; đại diện Phòng Bổ trợ tư pháp, Phòng Văn bản quy phạm pháp luật thuộc Sở; đại diện Hội Luật gia tỉnh và Đoàn Luật sư tỉnh. Về phía địa phương có đại diện lãnh đạo UBND xã Tiền Hải cùng đại diện một số phòng, ban, ngành, đoàn thể của xã.

Tổ công tác số 06 của Sở Tư pháp làm việc với UBND xã Tiền Hải

Với sự tham gia của cơ quan quản lý nhà nước, các tổ chức nghề nghiệp trong lĩnh vực pháp luật và chính quyền cơ sở, buổi làm việc tạo điều kiện trao đổi từ nhiều góc độ: yêu cầu thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, những vướng mắc trong quá trình giải quyết công việc và nhu cầu tiếp cận pháp luật của người dân. Những vấn đề được đặt ra tại địa phương cũng giúp Tổ công tác có thêm thông tin thực tế để phục vụ hoạt động tư vấn, hướng dẫn.

Từ trụ sở UBND xã đến các nhà văn hóa thôn, nội dung làm việc được nối tiếp bằng những trao đổi trực tiếp với người dân. Cách tổ chức này gắn việc nghe địa phương phản ánh với việc nghe công dân trình bày từng trường hợp cụ thể, qua đó giúp Tổ công tác tiếp cận rõ hơn cả quá trình thực hiện nhiệm vụ và những khó khăn người dân gặp phải.

25 lượt tư vấn tại Hùng Thắng và An Khang

Cũng trong buổi sáng, tại Nhà văn hóa thôn Hùng Thắng, Tổ công tác tiếp nhận 11 lượt người dân đến đề nghị tư vấn về các lĩnh vực đất đai, hộ tịch và cư trú. Trong đó, có 02 trường hợp thuộc phạm vi tư vấn của Sở Tư pháp. Đối với những nội dung cần được cơ quan khác xem xét, giải quyết, công dân được hướng dẫn liên hệ Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai và Công an xã.

Tư vấn cho người dân tại thôn Hùng Thắng

         Buổi chiều, hoạt động tiếp tục diễn ra tại Nhà văn hóa thôn An Khang với 14 lượt tư vấn về đất đai và hộ tịch, trong đó có 04 trường hợp thuộc phạm vi tư vấn của Sở Tư pháp. Tổ công tác đồng thời hướng dẫn công dân liên hệ Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai và Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đối với các nội dung liên quan. Qua hai địa điểm, tổng cộng 25 lượt người dân được tư vấn, hướng dẫn; 06 trường hợp thuộc phạm vi tư vấn của Sở Tư pháp. Đất đai và hộ tịch là những lĩnh vực được người dân quan tâm tại cả hai thôn. Đây đều là những vấn đề gắn trực tiếp với giấy tờ, giao dịch và việc thực hiện quyền, nghĩa vụ của công dân trong đời sống hằng ngày.

Hoạt động tư vấn của Tổ công tác tại thôn An Khang

Đối với người dân, một vướng mắc pháp lý thường đi kèm những câu hỏi cụ thể: cần thực hiện thủ tục gì, liên hệ ở đâu, cơ quan nào có trách nhiệm xem xét? Bởi vậy, bên cạnh giải đáp nội dung thuộc phạm vi chuyên môn, việc hướng dẫn đúng cơ quan giải quyết có ý nghĩa thiết thực. Đó là bước hỗ trợ để công dân xác định hướng xử lý tiếp theo, chủ động liên hệ và thực hiện công việc của mình. Kết quả của ngày làm việc được ghi nhận ở số lượt tư vấn, hướng dẫn. Đồng thời, những nội dung người dân nêu ra cũng phản ánh nhu cầu hỗ trợ pháp lý tại địa bàn, giúp cơ quan chuyên môn và chính quyền xã có thêm cơ sở để chú trọng hướng dẫn đối với các lĩnh vực được quan tâm.

Để khoảng cách đến pháp luật gần hơn

Nhà văn hóa thôn vốn là nơi diễn ra các hoạt động cộng đồng. Khi trở thành địa điểm tư vấn, hướng dẫn pháp lý đã tạo thêm cơ hội để người dân gặp gỡ cán bộ tư pháp, luật gia, luật sư và trao đổi về những vấn đề đang vướng mắc ngay tại nơi cư trú. Sự phối hợp giữa Sở Tư pháp, Hội Luật gia tỉnh, Đoàn Luật sư tỉnh và chính quyền xã Tiền Hải cho thấy vai trò kết nối các lực lượng trong hỗ trợ người dân tiếp cận pháp luật. Chuyên môn quản lý nhà nước, kinh nghiệm tư vấn pháp lý và sự am hiểu địa bàn là những yếu tố bổ sung cho nhau, giúp hoạt động hướng dẫn bám sát nhu cầu thực tế.

Ở chiều ngược lại, tiếp xúc trực tiếp với người dân cũng là dịp để nhìn nhận công việc từ phía người thực hiện thủ tục. Những điều mà công chức Ngành tư pháp đã quen thuộc trong xử lý chuyên môn có thể vẫn là nội dung công dân cần được giải thích rõ. Lắng nghe từ cơ sở vì thế góp phần làm cho việc hướng dẫn dễ hiểu hơn, phù hợp hơn và sát với từng tình huống.

Từ kết quả đó đã thể hiện cách tiếp cận chủ động của ngành Tư pháp Hưng Yên trong phục vụ người dân. Đưa tư vấn pháp luật và hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính đến khu dân cư vừa giúp người dân có thêm điều kiện bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, vừa mở thêm kênh để cơ quan chuyên môn lắng nghe, nắm bắt những vướng mắc từ thực tiễn./. 

Trung tâm Truyền thông số, Sở Tư pháp Hưng Yên

Bản đồ hành chính Văn Lâm
Bạn đánh giá thế nào về chất lượng dịch vụ công trực tuyến?

Ý kiến của bạn giúp chúng tôi phục vụ tốt hơn.

Ý KIẾN NGƯỜI DÙNG

Kết quả đánh giá

Chất lượng dịch vụ công trực tuyến

2.546lượt đánh giá được ghi nhận
Rất hài lòng81%
2071 lượt đánh giá
Hài lòng9%
228 lượt đánh giá
Bình thường4%
92 lượt đánh giá
Không hài lòng2%
52 lượt đánh giá
Ý kiến khác4%
103 lượt đánh giá
Cảm ơn bạn đã đóng góp ý kiến!
1.962.270
Tổng truy cập
558
Truy cập hôm nay
7
Đang online